FollowX’le İŞ’te Sosyal

FollowX Nedir ?

Gelişen dünya düzeninde, organizasyonlar Sosyal Medya’yı daha efektif kullanarak hem müşterilerine hemde müşteri adaylarına ulaşarak daha odaklı ve etkin pazarlama faaliyetleri yürütmek istemektedirler. Aynı zamanda sosyal ağlarda organizasyon, ürünler, ya da rakipler hakkında yazılmış yorumları takip ederek hem müşteri memnuniyeti arttırıcı çalışmalar hemde pazarlama faaliyetlerinin ölçümünü yapmak istemektedirler. FollowX tüm bu beklentilere cevap verebilmek için tasarlanmış bir sosyal medya çözümüdür. Varlık gösterilen sosyal ağlar yerine doğrudan doğruya lokal bir ürün olan FollowX üzerinde geliştirlen her türlü pazarlama aktivitesi, tercih edilen ağlar üzerinde yayınlanır ve gelen yorumlar toplanarak analiz edilebilir hale getirilir.

FollowX üzerinde geliştirilmiş olan Dashboard’lar sayesinde ağlar üzerinden derlenmiş olan her türlü veri grafiklerle desteklenerek yapılan çalışmalar veya yapılmış yorumlarla ilgili kolay ve anlaşılabilir raporlar sunar.

Neden FollowX ?

Sosyal Medya’nın geniş kitlelere erişim için en uygun alan olması Klasik CRM iş süreçleri ile Sosyal ağların entegrasyonu Müşteri yada Müşteri adaylarınızla interaktif iletişim Her Türlü verinin CRM içerisinde işlenerek aksiyona dönüşebilmesi Gelişmiş Veri panelleri (Dashboard) Tüm bu süreçleri yönetmek için entegre, güvenilir, kullanımı kolay Microsoft Dynamics CRM platformu

ÖZELLİKLER

Pazarlama

FollowX’le Sosyal ağlar üzerindeki tüm pazarlama faaliyetlerinizi merkezi olarak yönetebilir ve raporlama panoları sayesinde sonuçlarını hızlıca değerlendirebilirsiniz.

Monitoring

FollowX’in dinleme özelliği sayesinde sosyal ağlar üzerinde oluşmuş verileri kendi veritabanınıza çekip duygu analizi sayesinde çeşitli iş akışlarıyla aksiyonlar aldırabilirsiniz.

Kurumsal Kimlik Yönetimi

Şirketiniz ya da önemli kişilerin adına açılmış sahte hesapların kontrolünü yapabilir aynı zamanda takipçileriniz ya da iletişim kurduğunuz kişilerin hesap doğruluk analizlerini de yine FollowX sayesinde kontrol edebilirsiniz.